terça-feira, 22 de abril de 2014

Alice no País das Maravilhas Decoração de festa

Adoro começar com a mesa lotada de projetinhos!

Para começar vou mostrar um pouquinho da Alice. Serão duas bonecas com base de cartonagem, que seguirão para de decorar uma festa em Olinda. O legal dessa base é que ela serve somente de apoio e não danifica a boneca. A criança pode brincar à vontade com a Alice.

Estou recebendo muitos pedidos de orçamentos e muitas dúvidas em relação ao pagamento. Eu tenho loja na Elo 7, mas também ofereço pagamento através do Pag Seguro se tratar diretamente comigo. Até prefiro sem intermédio da loja porque gosto de saber das necessidades e dúvidas de cada cliente. 








Segue o link da loja:

http://www.elo7.com.br/designlembrancas

Você pode entrar em contato também através do e-mail: designlembrancas@outlook.com

sexta-feira, 18 de abril de 2014

Regras básicas da boa parceria e convivência entre artesãs

Sabe educação, respeito? Pois é, está faltando no meio. Vejo tanta coisa sem noção nos grupos e páginas de artesanato que chego a ficar cansada.




Eu passei por diversas situações, mas tem umas que marcam você. Lembro de uma suposta cliente que me pediu orçamento para três produtos. Me pediu um orçamento e formas de pagamento. Quem é minha cliente sabe o tempo que levo tirando dúvidas, conversando e passando um orçamento personalizado. Dá para imaginar o tempo que gasto? Então, passei tudo direitinho, tirei fotos com os tecidos e ela ainda exigiu cores específicas. Pediu meus dados dados bancários para reservar agenda com 50% do pagamento. 

Depois de solicitar amizade no meu Facebook pessoal e toda a conversa e tempo gasto, enviei uma mensagem para saber do real interesse, pois tinha  cliente interessada na vaga.  Estou esperando a resposta até hoje. Essa pessoa é a mesma que continua no meu Facebook pregando palavras de amor ao próximo e respeito. É a mesma que me pede moldes lá na página e que participa dos grupos mendigando moldes, sem o dom e a capacidade de criar sua própria peça. Quem me conhece, sabe que ao enviar uma mensagem procuro responder imediatamente e não recuso ajuda. Se perguntar: " Marcele, como envio um orçamento para uma cliente?" Eu irei responder.

Outra semana me aparece uma com a foto do meu produto, pedindo um molde pois a cliente dela queria que ela fizesse. Respondi que seria um molde para uma apostila que estou fazendo que poderia avisá-la quando estivesse pronta. Ela disse que tinha pressa. Primeiro de tudo, quando posso faço o molde e disponibilizo de graça, mas não posso dar um molde de uma apostila que ainda vai ser lançada. Seria uma falta de respeito com o trabalho que vou ter e com quem vai adquirir.

Acho que nós artesãs devemos nos respeitar e ajudar umas as outras. Já não é simples vender pela internet e não precisamos de mais pedras no caminho. Antes de tudo, se coloque no lugar do outro e pratique a honestidade.

Regrinhas básicas:

  • Ao perguntar sobre o molde, faça isso por e-mail ou inbox. Elogie o trabalho da colega e diga obrigada e por favor. 

  • Não finja ser uma cliente para saber como ela trabalha ou o preço que ela cobra. Seja direta: " Marcele, preciso de ajuda. Quanto você cobra na peça tal, quanto posso cobrar, como você fecha sua encomenda? Simples e garanto que você não vai pagar de mentirosa por aí. Pedir ajuda não é feio.

  • Pare de mendigar curtidas. Não gosto de coisas do tipo: " Curti sua página, curte a minha também. Não é a quantidade de curtidas que vai garantir sua venda e sucesso nos negócios, mas a qualidade do seu trabalho e sua relação com a cliente. Eu mesma fiz uma compra pela internet e achei que fosse seguro pelo número de likes que a página tinha. Me ferrei! Não recebi meus produtos e foi uma luta para ser reembolsada.

  • Recebo muitas encomendas em que a cliente me mostra fotos de outra artesã. Procuro identificar de quem é a foto e digo de quem é o trabalho. Deixo bem claro que não existe cópia e mostro o que eu posso fazer, caso a cliente ainda queira prosseguir com o trabalho. Delicadamente dou a entender que ela deva procurar a artesã que criou.

  • Quando você não tiver agenda disponível, indique o trabalho de outra artesã que possa atender a cliente. Antes de vender, é preciso saber servir. Tenho certeza que a cliente lembrará de você.


 Mais um post casca grossa, né meninas? Mas acho que educação e respeito são sempre bem-vindos.

Beijos e até!

 

quarta-feira, 16 de abril de 2014

Princesas em feltro

Eu não resisto,rs!

Essa vai para decorar mais uma festinha. Ainda faltam a Cinderela e a Bela, mas logo posto aqui. 

O pedido da mamãe Aline foi feito  a partir de muita conversa e estamos no bate-papo até agora. Surgiram muitas dúvidas no meio do caminho. Quando ela me fez o pedido achei que ela estava certa do tema da festa, mas ela estava totalmente indecisa e nem sabia se a proposta ia dar certo com o que ela tinha em mente.

A festa será no tema princesas com tons de rosa e azul, com coroas e muitas flores. Daí eu tive que pensar em algo que não destoasse da decoração. Como é impossível fazer as princesas em outras cores, pois descaracteriza a peça, a solução foi casar os tons da base para que ficasse em harmonia com o restante.

Está aí o primeiro resultado:




segunda-feira, 14 de abril de 2014

Lembrancinhas Branca de Neve

Acabei de concluir mais uma etapa. As lembrancinhas da Júlia já estão prontas para seguir para Minas.

Foi um trabalho muito gostoso de fazer. Só no final que a minha tendinite resolveu atacar e meu noivo entrou em ação. Ele furou as tags com todo carinho e ainda passou o pente fico em cada bonequinha, removeu todo vestígio de poeirinha e linha. Feltro preto é ingrato, né? 

Obrigada, noivorido!

Foram 30 caixinhas em mdf com apliques, 30 chaveiros da Branca de Neve, 15 chaveiros no formato espelho e 110 tags.


 Molde da Branca de Neve é da artesã Érica Catarina!












 


sexta-feira, 11 de abril de 2014

Super Heróis em feltro

Olá!

Mais um trabalho finalizado!

Esse foi o pedido da Suéllen e  foi direto para São Paulo. Adorei fazer!




Lembrando que vagas na agenda somente para Agosto!


terça-feira, 8 de abril de 2014

Molde tema Branca de Neve

Olá!

Passando rapidinho, só para deixar um presente. Estes são os chaveiros no formato espelho, feitos para o aniversário da Júlia. O molde você encontra lá na página: https://www.facebook.com/designlembrancasart

Beijos e até a próxima!



terça-feira, 1 de abril de 2014

Reserva da agenda e produção

Olá!

Semana passada fiz um post na minha página do Facebook, abrindo a agenda do mês de Junho. Pois é... abriu e fechou. A procura foi tão grande por esses dias, que a do mês de Julho também lotou. Portanto, novos pedidos serão entregues somente em Agosto.

Meu evento é só no final de ano, preciso de antecedência? Sim! A produção das lembrancinhas leva bastante tempo, já que tenho que dar conta de mais de uma festinha.


Como funciona a produção:

Tudo vai depender da quantidade e modelo. No primeiro contato recolho o máximo de informações possíveis sobre a encomenda. Definido o modelo e a quantidade, faço um esboço e confecciono os moldes. Faço a compra do material e separo por cliente. Envio a arte dos tags e outros detalhes para aprovação.

Muitas clientes ficam ansiosas e pedem fotos no dia seguinte que fecha o pedido. Sigo um cronograma  com as etapas e não posso fugir dele para que não prejudique a produção. Para matar a curiosidade mando fotos do corte ou modelo que será confeccionado.



Como fazer a reserva da agenda:

A reserva só será é feita quando o pagamento de 50% do valor for efetuado. O restante + frete deverá ser pago três dias antes da data combinada para o envio.  O pagamento também poderá ser feito com o cartão de crédito via PagSeguro. Caso o pagamento não seja efetuado dentro de três dias após o envio do orçamento, o pedido será automaticamente cancelado..

Qualquer dúvida entre em contato através do inbox da página ou através do e-mail: designlembrancas@outlook.com.